【点击检查2022年十大消费乱象全文】\n 据国家计算局发布的《中华人民共和国2022年国民经济和社会开展计算公报》显现,全年社会消费品零售总额439733亿
【点击检查2022年十大消费乱象全文】\n 据国家计算局发布的《中华人民共和国2022年国民经济和社会开展计算公报》显现,全年社会消费品零售总额439733亿
【点击检查2022年十大消费乱象全文】\n 据国家计算局发布的《中华人民共和国2022年国民经济和社会开展计算公报》显现,全年社会消费品零售总额439733亿元。全国网上零售额137853亿元,比上年添加4.0%。其间,什物产品网上零售额119642亿元,添加6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%。作为全球第二大消费商场和榜首大网络零售商场,超大规模商场优势仍然显着。但随同商场规模持续添加与新消费形式的出现,也不可避免产生了一些消费乱象。\n 黑猫投诉【投诉进口】归纳主管部门通报、各大媒体报道、全网舆情、黑猫渠道投诉数据及典型消费事情,发布2022十大消费乱象,盘点上一年抢手消费舆情事情,希望能引发广阔顾客对这些消费套路及职业乱象的注重和警觉。\n 视频渠道套娃式收费,会员权益受限\n 近年来,长视频渠道的规矩和条款愈设愈多,常常面临着顾客不解、绝望和质疑声。因为提价、约束功用、削减服务、下降体会、主动续费等,长视频品牌优酷、爱奇艺、腾讯视频等为顾客诟病。\n 智能电视内容收费层层加码\n 智能电视在内容收费上层层加码的现象让顾客苦不堪言:用户发现,看似琳琅满目的频道节目,但大部分都归于收费节目,要将互联网及长视频内容投屏到电视,又要别的付费;同一内容在巨细屏(手机屏和电视屏)也要重复收费,而且还要忍耐频道或节目插播的各类广告。\n 据《我国顾客报》记者查询,会员费提价、内容和服务质量不高级也被不少顾客吐槽。据悉,自2021年末,为了扭亏为盈,改动以资金投入换添加的局势,长视频渠道纷繁开端上调会员价格。2021年12月,爱奇艺上调过一次会员订阅价格,2022年12月,爱奇艺再次小幅上调会员价格。腾讯视频也在2021年和2022年4月进行了两次提价。这以后优酷、芒果TV也相继调整了会员价格。\n 黑猫投诉渠道上,有不少顾客表明遇到过视频会员的消费问题,触及优酷、腾讯、爱奇艺、芒果TV等视频网站,投诉大多集中于会员主动续费、vip服务体会欠安等。关于会员权益问题,如会员vip专享广告、移动端会员不可投屏、套娃式会员充值……据黑猫大数据中心计算,黑猫投诉渠道2022年相关投诉超3万条。\n 优酷投屏电视端需求独自充会员被投诉\n 有顾客投诉称购买了优酷VIP包月后,投屏电视端时被奉告需别的付费11元充值至酷喵视频VIP后才干进行电视端投屏。 \n\n 爱奇艺约束投屏引广泛谈论\n 近期爱奇艺APP开端约束投屏功用引发很多注重。网友表明,本来黄金VIP会员最高可支撑4K清晰度投屏,后只支撑480P清晰度。又有网友反应,爱奇艺相同还约束了用HDMI线衔接电视播映,被弹窗“因为版权原因,此内容不支撑HDMI连线播映”。\n\n 2023年2月20日,爱奇艺“认错”,宣告为当日仍处于订阅状况的会员康复720P和1080P高清投屏功用,接连包月、包季、包年会员可一向运用该功用。人民网(18.440, 0.30, 1.65%)谈论,细究可知,“套娃会员”的商业手段,本质上是视频版权方一种变相的加价,最终将导致商场和口碑的“双输”,甚至影响到内容付费商场和互联网电视职业的良性开展。新华社称,长视频品牌的打破应以用户为中心、注重用户体会,做好内容、产品与服务,保住根本盘,添加会员用户。为用户供给优质的内容体会才是长视频品牌的中心竞争力。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑:孙晓明